نحن في LABO نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها إلينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وكشف معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
1. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية:
• تشغيل المتجر: تقديم منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك معالجة الطلبات وإدارة حسابك.
• تحسين الخدمة: تحليل كيفية استخدام العملاء للموقع لتحسين تصميم المنتجات وفعالية الموقع.
• التخصيص: تخصيص تجربة التسوق وعرض المنتجات الأكثر صلة باهتماماتك الفنية (مثلاً، إذا كنت تشتري صباغات زيتية، سنعرض لك فرشاً زيتية متخصصة).
• التواصل: الرد على الاستفسارات، وإرسال إشعارات هامة حول حالة الطلب.
• التسويق (بموافقتك): إرسال نشرات إخبارية وعروض ترويجية حول أحدث تركيباتنا ومنتجاتنا.
2. مشاركة وكشف المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية فقط، وللأغراض المذكورة أدناه:
• مقدمو الخدمات: مثل شركات الشحن (لأغراض التوصيل) ومعالجي الدفع (لإتمام المعاملات).
• فنانو اللوحات المخصصة: عند طلب لوحة مخصصة (Commission)، تتم مشاركة البيانات الفنية والتواصلية ذات الصلة مع الفنان المسؤول عن تنفيذ الطلب. يلتزم هؤلاء الفنانون باتفاقيات سرية صارمة.
• الامتثال القانوني: عندما يكون الكشف مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لأوامر قضائية.
3. أمن البيانات (ضمان المختبر)
نحن نطبق إجراءات أمنية إلكترونية ومادية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، أو الإفصاح. يتم نقل جميع البيانات الحساسة (مثل معلومات الدفع) عبر تقنية تشفير (SSL/TLS).
4. حقوقك القانونية
يحق لك في أي وقت:
• الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الانسحاب: إلغاء الاشتراك في النشرات التسويقية عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي.
5. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ السريان" في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
6. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: labo.painting@gmail.com